富岡市富岡1477-1に所在する水道会館は、水道料金の手続き窓口である上下水道お客様センターを擁するほか、市の水道事業全体を所管する建設水道部・上下水道経営課が置かれています。
水道事業における最重要課題のひとつが、市内に張り巡らされた総延長約500キロにおよぶ管路の耐震化・更新です。同課がその計画を管轄していますが、耐震管路への更新進捗率は現在わずか4.8%にとどまっており、対応が追いついていないのが実情です。費用は浄水場の更新工事も含め600億円を超えると見込まれ、令和8年度以降は毎年約13億5000万円の財政負担が生じる見通しです。
